お客様の悩みを解決してあげたいから?売上を上げたいから?この両者の差は塗装工事の目的の差としてハッキリと表われます。
こんにちは、いつもありがとうございます。ピースリフォームの代表の境井です。
お客様から「雨樋の一部と取替えと瓦棒の塗装の見積もりをお願いします」とご依頼があり現場へ行きました。
この雨樋は金具が曲がってしまって雨樋を支えていなかったです。
瓦棒は所どころサビていて鼻先がサビの振興の為、破れていました。
お客様が、今まで数社に同じ依頼をしたけど、みんな足場を架けるので外壁の塗装もしましょうという見積もりを出されていたので断っていたんだけど、どうにかならないですか?とおっしゃられたので、ますお客様のご要望をお聞きして知恵を絞って経験を振り返って『なるべく最小限のコストで最大限の工事』をお客さんと一緒に考え、納得していただき一旦持ち帰って見積もりを作ることにしました。
せっかく足場を組むから外壁も屋根もやりましょう!と勧めるのも理解できなくはないんですが、予算あっての事情があっての部分的な工事依頼をされたいお客様の要望をしっかりと汲み取って、提案をするのがベターなのかな?と思いました。
当社では部分塗装・部分補修・ミニリフォームも対応していますのでご安心下さいね。
あなたの大切なお家が傷んだときは、ぜひ外壁塗装・屋根工事専門店のピースリフォームへお問い合わせくださいね。