こんにちは、広島市で２００９年から１７年間、外壁塗装・屋根工事専門店ひと筋の
（株）ピースリフォームの境井です。
先日、雨のため現場作業ができなかったので、当社で工事をさせていただいた顧客様のアフターフォロー訪問を職人と一緒に行いました。
工事後も定期的にお客様のお宅を訪問し、
「何か気になることはありませんか？」とお声掛けをしています。
今回はお客様から、
「門柱の天井の塗料が剥がれているところがあるんです。」とのご相談をいただきました。
その場で確認をすると、門柱の天井部分の塗膜が剥がれていました。
長年の経験と勘で、ある程度原因の予測ができ
今まで天井部分の塗膜が剥がれている場合は、その上の雨漏れや湿気等が原因の場合が多かったので、上にあがらせていただき確認しました。
門柱の上部に上がって確認すると、天場の排水溝に雨水が溜まっていました。
原因はドレン（排水口）が詰まっていたことによって水たまりが出来て、本来なら排水口（ドレン）から流れていくはずの雨水が排出されず、常に水が溜まった状態になっていました。
まずは針金を使って詰まりを取ろうとしましたが、奥まで届かず改善しませんでしたので、一度会社へ戻り、排水管清掃用のドレンホースを持参して再度作業を実施しました。
すると・・・
詰まっていた汚れが抜け、溜まっていた雨水が一気に排水されました。
長年蓄積したゴミや汚れが原因で排水不良を起こしていました。
原因を解決せずに塗るだけでは、また同じ症状が起きてしまいますので、なぜ剥がれたかの原因を見つけてお客様に説明をしてあげれば安心ですね。
後日剥がれた部分を補修と塗装をして仕上げる予定です。
いつもありがとうございます。
（株）ピースリフォーム
代表取締役 境井秀昭
